Liebe Tierfreunde,

wir sind weiterhin in der Praxis für Sie da und versuchen die Versorgung Ihrer Lieblinge solange wie möglich aufrechtzuerhalten!

Angesichts der steigenden Infektionszahlen des Coronavirus SARS-CoV-2 werden wir zur Minimierung einer Ansteckungsgefahr innerhalb unserer Praxisräumlichkeiten folgende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen:

  • Reine Terminsprechstunde. Bitte vereinbaren/buchen Sie auch für Medikamentenabholungen einen Termin.
  • ***Nicht abgesagte Termine werden in Rechnung gestellt***
  • Kommen Sie zu Ihrem vereinbarten Termin ohne weitere Begleitung. Begleitpersonen müssen draußen warten.
  • Erscheinen Sie pünktlich zum Termin. Kommen Sie nicht zu früh, sonst müssen Sie draußen warten.
  • Tragen Sie einen medizinischen Mund-Nasenschutz oder FFP2 Maske. Visiere werden nicht akzeptiert, da sie keine Aerosolausscheidung in die Luft verhindern.
  • Desinfizieren Sie sich die Hände am Desinfektionsmittelspender im Eingangsbereich.
  • Halten Sie Abstand. Sowohl zu anderen Kunden, als auch zum Personal.
  • Die Behandlung der Tiere erfolgt z. Z. ohne Anwesenheit der Tierhalter. Sie warten während der Behandlung in einem unserer Wartezimmer. Nach der Behandlung erklären wir Ihnen genau, welche Befunde wir erhoben haben und welche Therapie wir empfehlen. Wir hoffen auf Verständnis für diese Maßnahme. Wir haben diese eingeführt, da sich Tierhalter wiederholt nicht an die vorgegebenen Distanzbereiche gehalten haben.
  • Zahlen Sie, wenn möglich, kontaktlos mit Ihrer Ec-Karte oder Handy, um einen direkten Händekontakt beim Überreichen des Geldes zu verhindern.
  • Falls Sie sich krank fühlen, oder sich zur Zeit in Quarantäne befinden, können Sie über unseren Whatsapp Business Account Kontakt zu uns aufnehmen. Wir versuchen Ihnen schnellstmöglich zu helfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Tierarztpraxis Benner in Mülheim